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店舗について

商品引渡し時期

通常、ご注文日から約１週間前後でのお届けとなります。
※名入れ商品、ご予約商品は、商品ごとでお届け日が違ってまいりますのでご了承下さい。

返品・交換・キャンセルについて

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・キャンセルは承っておりません。

商品に破損や不備があった場合とサイトの表記と商品に誤りがあった場合に関しましては、
送料弊社負担で交換をさせていただきますので、
そのような際はlisumom@lisur.jp まで商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご連絡のないまま商品をお送りいただいてもお受け取りできませんので必ず事前にご連絡をお願いいたします。

■お客様都合による交換について
以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。
・名入れ等オーダー商品以外のもの
・未開封・未使用のもの
・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
お客様のご都合による返品・交換は、 往復の送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
※交換は同一商品(サイズや色違い等)のみ対応致します。

名入れのお直しとその他のお直しについて

名入れお直しを含むオリジナル商品全般のお直しについては、
お直し代金（お直し内容により異なります）と送料（往復分）をお客様にご負担いただきます。

・名入れベビーリュックのお名前お直し
　550円(税込)＋送料
・名入れベビーチェアのお名前お直し
　1,100円(税込)＋送料

・その他オリジナル商品のお直し

※その都度、見積もりをお出しします
お直し方法や詳細につきましてお問い合わせくださいませ。

お支払方法

お支払いは、クレジットカード決済、代金引換、後払い決済、amazon paymentsがご利用いただけます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジット決済

手数料は当店が負担いたします。